Pandi

Nombre: Angelina Pérez

Edad: 49 años

Ocupación: Secretaria 

•  Está casada y tiene 4 hijas. 
• Se desempeña como secretaria en una oficina en La  Florida, y tiene un nivel adquisitivo medio-bajo. 
• Está saliendo de un cáncer y, además,  sufre de jaquecas constantes. El tratamiento para el cáncer ha implicado tomar gran  cantidad de fármacos con serios efectos secundarios, por lo que no quiere tomar remedios para sus jaquecas. 
• Como secretaria tiene acceso a un computador conectado a Internet durante toda su jornada laboral, pudiendo acceder a las páginas que ella estime necesario. 
• Quiere una solución alternativa a sus jaquecas, recurrir a una medicina menos invasiva y más natural.

Escenario

Padece de un síntoma y no entiende cuál es el procedimiento a seguir, ni la posible gravedad de éste. Encuentra el sitio a través del navegador, o a través de la recomendación de los mismos doctores y otros pacientes.

 Qué necesita

Necesita poder jerarquizar su síntoma, comprender qué sucederá desde que presenta un síntoma hasta que le hacen un examen, ser capaz de manejar información y así sentirse completamente integrado como paciente activo dentro del proceso médico.

Cómo le ayuda el sitio

El sitio le permite acceder a fichas explicativas de cada síntoma y examen, subdivididas por temas.

La ficha sobre síntomas tiene: una breve explicación del malestar, ciertas recomendaciones, algunos remedios caseros, advertencia de cuándo se debe ir al doctor y los posibles exámenes que se le realizarán.

La ficha sobre exámenes tiene: una explicación sobre éste, cuál es la preparación que se debe seguir, que sucederá durante el procedimiento, cuáles son los cuidados posteriores y que se le debe decir al doctor al minuto de realizarse el examen.

Es así como Angelina, como paciente, podrá comprender de que forma la etapa previa a la enfermedad resulta una de las más importantes tanto para la prevención como para el diagnóstico de ésta.

Objetivos del sitio

• Solucionar los vacíos de los servicios de salud respecto a la falta de información del paciente en la etapa de diagnóstico de distintas enfermedades, otorgándole la capacidad de ser un agente activo dentro del proceso, disminuyendo así la angustia ocasionada por el no saber.
•  Disminuir la congestión en los servicios de salud a través de la entrega de información sobre síntomas comunes y prevención.
• Instruir al paciente sobre la información que le debe entregar al doctor tratante y, con esto, obtener un doctor más informado y con menos posibilidades de cometer negligencia médica.
• Encontrar las enfermedades a tiempo instruyendo a los pacientes de manera que entiendan que un síntoma que parece ser simple, puede ser complejo e incluso provocar la muerte.
• Evitar la automedicación farmacológica a través del uso de remedios caseros. 

Sitio: Información y críticas de películas

Personaje: Andrés | Ingeniero Comercial | 27 años

Andrés trabaja hace 2 años en una de las empresas vitivinícolas más grandes del país, siendo el jefe de un equipo de 5 personas.

Estudió Ingeniería Comercial en la Universidad Finis Terrae y luego realizó un postgrado en Comercio Internacional en una prestigiosa Universidad Australiana.

Tiene un notebook marca Sony Vaio con el que navega a través de Firefox.

Escenario

Teniendo un trabajo absorbente con el que debe viajar mucho, su hobby y forma de relajarse es viendo películas y sabe mucho al respecto, no soporta las de mala calidad. Encuentra el sitio buscando críticas que lo ayuden a elegir que película verá.

Qué necesita

Quiere tener acceso a una gran base de datos de películas, ya que ha visto muchísimas, y leer críticas sobre si vale la pena o no. También le gustaría ver recomendaciones y rankings de las mejores o más populares.

Cómo le ayuda el sitio

El sitio le permite acceder a millones de películas, las que están puntuadas por los usuarios en una escala de 1 a 10, además tener críticas y recomendaciones. Poseen una pequeña sinopsis para saber de qué trata cada una y se puede ver el tráiler oficial. La lista de los actores que participan en ella y sus personajes ayuda a percibir la calidad y el presupuesto del film, teniendo cada uno link a su biografía, trivias y trabajos realizados.

Winter oak-wood scene by Graham Cole

Éste ensayo nos habla de lo sucedido en Egipto en Enero de 2011 y cómo el espacio público y los medios sociales son clave en una protesta revolucionaria.

Hosni Mubarak, presidente de Egipto, instauró leyes que limitan el acceso de los egipcios a lugares públicos, donde la gente pudiese:

• Juntarse
• Actuar
• Compartir ideas
• Protestar

Comprendió que las grandes plazas son una manifestación física de la democracia, por lo tanto prohibiendo su uso controlaba y desalentaba a la vez la posibilidad de un Estado Democrático. El no uso de los lugares públicos lleva a una deterioración de las ciudades, como pasó con 3 plazas de El Cairo:

•  Plaza Ramses
•  Jardines de Azbakiyya
•  Plaza Tahrir

El 25 de Enero, manifestantes se dirigieron a la Plaza Tahrir, pero las Fuerzas de Seguridad reaccionaron violentamente vaciando la plaza; lo que hiso de ella un símbolo más potente, transformándola en el epicentro de la revolución. 400.000 personas compartían la meta de conseguir una verdadera democracia para Egipto, querían que sus demandas tuvieran atención internacional para forzar al gobierno a renunciar y ejercer presión sobre los militares para que derrocaran a Mubarak.

Lo lograron. 

El ánimo de los protestantes cambió y la Plaza se volvió un lugar de encuentro para todos los egipcios. Se crearon actividades artísticas y sociales:

• Venta de comida y bebidas
• bloggers posteaban comentarios e imágenes en Internet
• cineastas entrevistaban a la gente, creando un archivo instantáneo de lo que estaba ocurriendo
• Doctores y enfermeras atendían gratis a quien lo necesitara

Fue el evento espontáneo más grande organizado por la comunidad. En los días que siguieron a la renuncia de Mubarak, miles de personas se tomaron las calles limpiando y pintando slogans que decían “Bienvenidos a un nuevo Egipto”. A la semana, se congregaron 1.5 millones de personas en la Plaza Tahrir para celebrar; sabiendo que la verdadera revolución recién comienza.

Según el autor del texto, la revolución dejó en evidencia que lo virtual no es suficiente:

“En el curso de bastantes días históricos en la Plaza Tahrir, se volvió clarísimo que la ocupación física de un espacio urbano es, y continúa siendo, crucial para el éxito y la continuidad de la revolución”

Siendo su argumento el que estuvieron 6 días desconectados y la protesta se volvió más grande y los manifestantes más determinados para derrocar al gobierno. Aunque concuerdo que un espacio físico es fundamental como headquarter de un movimiento o protesta, difiero en su forma de dar menos reconocimiento a los medios sociales, ya que éstas son las que nos permiten estar virtualmente en cualquier lugar; son éstas las que les permitieron organizarse y difundir sus pensamientos y misión. Así mismo lo dijo un manifestante:

“Usamos Facebook para agendar las protestas, Twitter para coordinarlas y Youtube para mostrarle al mundo lo que está sucediendo”

Los medios sociales están a nuestra disposición y es nuestra responsabilidad usarlos de la mejor forma, en especial cuando se trata de situaciones donde hay mucha gente involucrada.

Texto original [Mohamed Elshahed: http://places.designobserver.com/entry.html?entry=25108]

Resumen Tahrir Square: Social Media, Public Space por Camila Parot se encuentra bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Chile.
Basada en una obra en places.designobserver.com.

Christopher McCandless

Fanático de las películas las critica graciosamente.

La mejor página sobre películas y series.